《當代市場調研》這本書對于剛入門的我來說,語言較為生動,還是比較好讀、好懂。剛開始,每一章每一節我都一字不落從頭讀到尾,后來發現這樣效率很低,并且好像并沒有真正領悟到什么,只是讀完了而已。于是,后面我開始進行檢視閱讀。
總的來說,讀完這本書,我對市場調研的理解不僅僅只是一個名詞了,我更進一步理解它的重要意義。對于企業來說,開展市場調研可以了解市場的需求狀況及其趨勢,可以把握市場行情和獲得可靠的供求信息,可以獲取競爭對手的相關信息,可以廣泛了解各類社會信息,等等等等。市場調研也不僅僅只是企業在做一個系統的策劃方案時才需要用到,日常寫各類型文案的過程中往往也需要進行市場調研,搜集相關資料,甚至日常生活中一些消費前的比對也可以稱之為“市場調研”。
讀完這本書最大的一點收獲是,進一步認識到了定性調研和定量調研。以前,我只是粗淺認為定性調研和定量調研都是需要通過問卷的方法來實現,只不過定量是將問卷答案量化,統計各項數據加以分析;而定性而是收集一些開放式答案,分析答案中被調研者的想法、態度等一些主觀性強的因素。
讀完這本書,我意識到定性調研和定量調研雖然都是通過對經驗性資料進行分析的基礎上從而得出研究結論,兩者有著相似的研究邏輯,但事實上仍存在很大的差別。
首先,定量調研的目標是確定變量之間的因果聯系,強調價值中立,常常是對已有理論的檢驗;定性調研則是從實地研究中所獲得的經驗材料中歸納出具有理論特性的命題和闡釋框架。其次,定量調研的對象是客觀的,研究者與研究對象總是保持著一定的距離的;定性調研的研究對象和研究者之間的關系是十分密切的,研究對象常被研究者賦主觀的色彩。此外,定量調研側重精確測量和計算,不需要太多特殊技巧,分析類型是是統計性、摘要性的,研究的類型是說明性、因果性的;定性調研則側重對行為主體的意義以及行為過程的描述和闡釋,需要一些特殊的技巧,研究方式、手段靈活,分析類型是主觀性、解釋性的,研究的類型是試探性的。并且,調研問卷其實是定性調研的研究方法。定性調研往往采用焦點小組訪談法、深度訪談法等。
總之,定性研究和定量研究這兩種方法各具特點,兩種研究方法發揮著不同的作用,不存在誰優誰劣的問題。在工作中,定性調研其實使用的更多,是我需要再進一步學習、領悟和實踐的調研方法。
作者:左右格局 陳41
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